【海外送金】【送金】登録済み受取人情報の選択方法を知りたい（法人のお客さま）

海外への送金を行う際に、まずは受取人情報登録を行い、次にその登録内容を使用して送金依頼を行いますが、登録済みの受取人情報の選択方法は2種類あります。

・海外送金のトップ画面「海外への送金」ページにて、「受取人検索」タブより、「受取人検索/管理」画面へ進む。

・登録済みの受取人情報の「この受取人へ送金」ボタンを押下することで受取人を選択。

・「送金依頼内容入力」画面に遷移するので、送金金額、目的などの必要情報を入力のうえ、送金依頼を行う。

・海外送金のトップ画面「海外への送金」ページにて、「送金作成」タブ、もしくはページ下部にある「送金依頼を作成する」ボタンより、「送金依頼内容入力」画面へ進む。

・「受取人登録名」に受取人および名前の一部を入力すると、一致する登録済の受取人リストが表示されるので、対象の受取人を押下することで受取人を選択。

・送金金額、送金目的などの必要情報を入力のうえ、送金依頼を行う。

「①受取人検索より選択」にて登録済み受取人情報を選択し、送金依頼内容入力画面に進んで金額・目的等の必要情報を入力後、「次へ」ボタンを押すと、受取人登録名に「受取人名が正しくありません。または受取人名が登録されていません」とエラーが表示され、次へ進めず送金依頼を行うことができない場合があります。

本不具合が発生した場合、「送金依頼内容入力画面」に移動したあと、入力項目にてオートコンプリート機能を使わず手動で入力いただく、またはブラウザのキャッシュ/クッキーを削除することで問題が解決する可能性があります。※設定方法は各ブラウザのヘルプをご参照ください。

また、現在、ブラウザMicrosoft Edgeにて、一部のバージョンや環境、設定により問題が解決しない報告がございます。その場合は、「②送金依頼内容入力より選択」方法にて登録済み受取人情報を選択していただくか、ブラウザをGoogle Chromeなどに変更してご利用いただきますようお願いいたします。