口座管理プラス専用ログインパスワードがわからないのですがどうしたらいいでしょうか？

（口座グループ名：〇　口座管理プラス専用ユーザID：- 　口座管理プラス専用ログインパスワード：×）

口座管理プラスの管理者さま等、ユーザ管理権限を持っている方にお問い合わせください。

ユーザ管理権限を持っている方であれば、口座管理プラス専用ログイン後の「ユーザ情報の管理」から対象のユーザを選択し、ユーザ設定内容の確認・変更画面から再設定用の「口座管理プラス専用仮ログインパスワード」を発行できます。

口座管理プラス専用ログインパスワードがご不明なユーザさまは、発行された「口座管理プラス専用仮ログインパスワード」を利用して、口座管理プラス専用ログイン画面からログインし、口座管理プラス専用ログインパスワードと口座管理プラス専用暗証番号を両方再設定してください。

ユーザ管理権限を持っている方全員の口座管理プラス専用ログインパスワードがご不明な場合は、管理者権限のログインパスワードを再発行するため、「口座管理プラスサービス管理者ログインパスワード再発行手続依頼書」をご記入のうえ楽天銀行にご提出ください。