振込の確認の際、「利用が制限されております。ご確認の上、再度お取引ください」と表示されて、エラーになりますが？ 考えられる原因はなにがありますか？
振込先名義に半角文字や記号があるとエラーになります。振込みの際に利用できる文字は限られています。
1. 振込依頼人名変更の入力は、慎重におこなってください。
振込依頼人名は、お客様の楽天銀行口座名があらかじめ入力されてます。変更する場合は、間違えないよう入力してください。
2. スペースは自動的にカットされます。
スペースを入力した場合、自動的にカットされます。
例：スズキ□イチロウ→スズキイチロウ
3. 濁音「゛」半濁音「゜」も1文字として数えられます。
※一部証券会社等へのお振込には利用できない場合があります。あらかじめ受取人様にご確認ください。
※法人のお客様の場合、依頼人名はあらかじめ入力されません。都度ご指定ください。
4. 入力できる文字は、全角のみです。
入力できる文字一覧
※ 全半角中グロ「・」半角スペース「□」全半角スラッシュ「/」は入力できません。