楽天銀行キャッシュカードを盗難・紛失しました。どうすればよいのでしょうか？

楽天銀行キャッシュカードを盗難・紛失された場合、まずは、楽天銀行カスタマーセンターまでお電話にてご連絡ください。

盗難が疑われる場合、お近くの警察署・交番等で所定の届けを行なってください。尚、楽天銀行では、お客さまの万一のトラブルに備えて、三井住友海上火災保険株式会社と保険契約を締結しております。総合口座上損害を被った場合に、保険金が支払われます（手続きには、楽天銀行キャッシュカード盗難・紛失届の提出が必要です）。

楽天銀行キャッシュカード盗難・紛失届はこちらからプリントしてください。